Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )

Акция Наша группа ВКонтакте
> Проблемы после обновления каналов 15.03.18
Foxlen
post 20.3.2018, 12:39
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи.
Сообщений: 31
Регистрация: 25.4.2012
Пользователь №: 14 325



Добрый день.
После обновления каналов 15.03.18 у меня, например, из подписки "Бессонница" пропали PlayboyTV и NuART, те. фактически вы мне срезали половину этого пакета (2 из 5 каналов).
Пожалуйста, решите эту проблему (абонент 11055).
Спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Ответов(1 - 5)
wmaster
post 21.3.2018, 9:21
Сообщение #2


Оператор технической поддержки
Group Icon

Группа: Технический отдел
Сообщений: 10
Регистрация: 6.9.2016
Пользователь №: 31 028



Цитата(Foxlen @ 20.3.2018, 12:39) *

Добрый день.
После обновления каналов 15.03.18 у меня, например, из подписки "Бессонница" пропали PlayboyTV и NuART, те. фактически вы мне срезали половину этого пакета (2 из 5 каналов).
Пожалуйста, решите эту проблему (абонент 11055).
Спасибо.

Доброго времени суток!
Уважаемый абонент, обновился список телеканалов, в ближайшее время данные изменения вступят в силу.
Для обновления списка каналов попробуйте перезагрузить оборудование.
С обновленным списком IPTV-каналов можете ознакомиться по ссылке
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Foxlen
post 21.3.2018, 10:58
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи.
Сообщений: 31
Регистрация: 25.4.2012
Пользователь №: 14 325



Цитата(wmaster @ 21.3.2018, 9:21) *

Доброго времени суток!
Уважаемый абонент, обновился список телеканалов, в ближайшее время данные изменения вступят в силу.
Для обновления списка каналов попробуйте перезагрузить оборудование.
С обновленным списком IPTV-каналов можете ознакомиться по ссылке




Здравствуйте. Остальные новые каналы, добавленные в основной пакет (~170 каналов) c 15.03.18 у меня появились, приставку и роутер перезагружал, приставка об обновлении каналов сообщение показывала. Кроме основного IPTV-пакета я оплачиваю пакет Бессонница. В него с 15.03.18 входят каналы Hustler HD, Barely legal, Brazzerz TV Europe, Frenchlover, Private TV, О-ля-ля. У меня приставка показывает сейчас только О-ля-ля, Hustler TV, и Private TV. Как насчет остальных?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Pred
post 21.3.2018, 18:55
Сообщение #4


Оператор технической поддержки
Group Icon

Группа: Технический отдел
Сообщений: 59
Регистрация: 22.2.2017
Пользователь №: 37 606



Цитата(Foxlen @ 21.3.2018, 10:58) *

Здравствуйте. Остальные новые каналы, добавленные в основной пакет (~170 каналов) c 15.03.18 у меня появились, приставку и роутер перезагружал, приставка об обновлении каналов сообщение показывала. Кроме основного IPTV-пакета я оплачиваю пакет Бессонница. В него с 15.03.18 входят каналы Hustler HD, Barely legal, Brazzerz TV Europe, Frenchlover, Private TV, О-ля-ля. У меня приставка показывает сейчас только О-ля-ля, Hustler TV, и Private TV. Как насчет остальных?

Здравствуйте.
В данный момент количество каналов не соответствует заявленному. Поставщик услуг телевидения в данный момент ведет работы по устранению ситуации. К сожалению, конкретного срока решения пока не имеем.
Ориентировочно должно прийти в норму в течение этой недели.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Foxlen
post 23.4.2018, 17:30
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи.
Сообщений: 31
Регистрация: 25.4.2012
Пользователь №: 14 325



Друзья, а куда делись списки программ передач на абсолютно всех каналах???!!!
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vanchees
post 23.4.2018, 21:39
Сообщение #6


Оператор технической поддержки
Group Icon

Группа: Технический отдел
Сообщений: 7
Регистрация: 23.4.2018
Пользователь №: 129 908



Цитата(Foxlen @ 23.4.2018, 17:30) *

Друзья, а куда делись списки программ передач на абсолютно всех каналах???!!!

В данный момент мы не получаем программу телепередач от нашего поставщика. Мы уже связались с ними и сообщили о данной ситуации. К сожалению, сроков устранения от них пока не поступало.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 26.9.2018, 13:30
Design by WestCall